ご案内

ようこそ「Blue Brown」へ。

ここではマクラメで作成したアクセサリーなどを取り扱っています。
ネックレスやピアス・リングなどは、南米ブラジルのLinhasita社のワックスコード(蝋引き糸)を使って、天然石やチェコビーズを結んで作ります。
カラフルなコードと結び目の模様と可愛らしい天然石の組み合わせの中から、あなたのお気に入りが見つかりますように。

マクラメって

マクラメとは石やビーズなどを紐で結び合わせたり、結び目で模様を作り出す、ワールドワイドに受け継がれてきた装飾技法です。

よく南米の~と聞きますが、語源はアラビア語らしいですし、中国の飾り紐や日本の鎧の飾り結びなどでも、今に続く模様を見ることができます。

タペストリーやハンギングホルダー、コースターなどもありますが、ここでは主に細いワックスコードで結んだアクセサリーを取り扱っています。

商品について

●天然石の中には自然のクラックやインクルージョン(内包物)等が入っている場合があります。それぞれの石の個性として、お側に置いてあげてください。

●糸の端は焼き留め(火で炙って留める)で処理してあります。溶けた跡・ダマがありますが、ワックスコードアクセサリーとはそういうものとご理解くださいますようお願いいたします。

●Linhasita社のワックスコードはポリエステルの糸をワックスでコーティングしたものです。制作過程でワックスはほぼ落ちますが、お手元に届いたときにペタつきが気になる場合は乾いた柔らかい布で拭ってあげてください。
また、同じ色番でもロットによって微妙に色味が違うことがあります。このため装飾部分や首紐・留め部などのパーツが全て均一の色味にならない場合がありますが、ご理解くださいますようお願いいたします。

●商品詳細ページに着用例が載っているものがありますが、全てサンプル写真です。実際にお届けする商品は未使用ですのでご安心ください。

●制作・保管場所に喫煙者はおりません。また室内にペットがいますが、作業前には必ず手洗いをし、材料の保管から制作・梱包に至るまで彼らが商品に触れることがないよう徹底しています。

●石を結ぶ時に接着剤などを使用しないため、強い力で引っ張ったり捩じったりしないようお取扱いにお気をつけください。石が外れたりコードがほどけたりすることがございます。

●水に濡れたまま長時間おいたり、直射日光に長く当てたりすると、変色や色落ちをする場合があります。石の種類によっては、濡らすと色が変わってしまうものもございます。お取扱いにお気をつけください。

●ご使用中に汚れた場合、水で濡らした布などで優しく拭ってあげてください。

ご購入にあたって

【納品書】

納品書(お買上明細書)は同梱しておりません。ご注文内容はご注文確認メールやBASEアプリの注文履歴画面からご確認いただけます。紙の納品書がご入用のお客様は、購入者情報の入力ページにある備考欄にて「納品書希望」とお申し付けください。

【領収書】

領収書は二重発行防止の観点から発行しておりません。クレジットカード決済の場合はカード会社が発行するご利用明細書を、コンビニでのお支払いはお支払い時の控えを、口座振替は通帳の記載を、銀行振込はお振込みの控えを領収証としてご利用いただけます。

【クレジットカード決済】

VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)、JCBがご利用になれます。海外で作成したクレジットカードには対応しておりません。ご利用明細書には「BASE*BLUE BROWN」と記載されます。カード会社によっては「BASE*ブルーブラウン」「ベイス」表記の場合もあります。

【銀行振込による決済】

ご注文の商品のお代と送料、BASEへの支払手数料360円を合わせてお振り込みください。

ご注文確認メールに振込先(口座名義ベイス(カ))の記載がございます。またBASEアプリの注文履歴画面で振込先の確認ができます。銀行振込手数料はお客様のご負担となります。

ご入金の確認が取れましたら商品を発送いたします。

期限までにご入金がない場合は自動キャンセルとなります。また、ご入金後はキャンセルできませんのでご了承ください。

【あと払い(Pay ID)決済】

ショッピングアプリ「Pay ID」で会員登録するとご利用いただけます。お支払い金額の確定後Pay IDより請求メールが届きますので、コンビニ払いか口座振替のどちらかからお支払いをお願いいたします。コンビニ払いの場合は支払手数料350円がかかります。

【ギフトラッピング】

簡易なギフト用ラッピングは無料で承ります。購入者情報の入力ページにある備考欄にて、「ギフトラッピング希望」とお申し付けください。

【発送】
代金のお支払い確定後、土日祝日を除く5日以内に発送いたします。
商品詳細ページに特に記載がない場合、日本郵便のクリックポスト(追跡あり・補償なし)でお届けします。
宅配便をご希望のお客様はこちらからご相談ください。この場合、別途送料がかかります。
複数の商品をご注文いただいた場合、発送が何回かに分かれることがございます。この場合、追加の送料は発生しません。

【配送】
クリックポストは通常であれば発送からおおよそ2〜3日で届きますが、お届け先が北海道や九州・離島など関東地方から遠方の場合は、3日以上かかることもございます。

また、年末年始や大型連休など陸路が混雑する時期も配達日数が長くなる可能性があります。
配達状況は郵便追跡サービスでご確認できます。「配送完了」になりましたらお取引完了となります。


【商品の交換】

基本的に肌につけるもののため返品交換には応じられません。ただし、お届けの際に破損や傷など明らかな不良があった場合は、誠意をもって対応させていただきます。
商品到着日より3日以内にご連絡ください。ご連絡なしでの返送はお受けできません。
不良が認められた場合は未使用品に限りお取替え可能です。この場合送料は当方が負担いたします。ただし、同等の石がないなどの理由でお取替えできない場合がございます。